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  • 會員與非會員有何差別，加入會員有何好處？
    1.非會員購物為網路售價，會員購物為會員價。
    2.加入會員完全免費加入之後1.享有優惠價格購買產品的權利
                                                  2.方便查詢個人的消費紀錄 
                                                  3.完善的訂單追蹤服務 
                                                  4.享有紅利點數累積(可折抵現金)
  • 如何線上訂購，請告訴我該如何進行？
    進入<網路商店>或<產品列表>，點選要購買的產品<加入購物車>後，輸入要買的產品數量後，直接按<填寫資料>輸入正確資料，按<確定購買>即可。
  • 如何得知我在網路下的訂單是否成功？
    1.您可以登入<會員專區>，查看是否有訂單。
    2.在您訂購之後，本網站服務中心會回信給您。
  • 已下訂單完成後，我要修改訂單內容可以嗎？
    請於貨品收件日前3天來電告知本公司，本公司會為您修改訂單資料，貨品寄出恕不更改。
  • 如何追蹤訂單？
    進入<會員專區>查看訂單是否寄出，寄出後，在貨運情形點選<查看>，便可知道寄送情況。或來電客服04-22200012查詢。
  • 假使我是會員不想宅配，要來店自取應如何？

    也是一樣先網路下單，在運送方式選<自取>即可，並來店取貨告知訂單編號與姓名。

  • 我是網路會員，可否在高鐵、台北新光三越專櫃取貨？

    不行在高鐵、台北新光三越專櫃取貨，自取只能在台中自由路門市。

  • 我是外籍人士或大陸同胞、新港澳人士來台灣旅遊，台灣無住所，應如何訂購與配送？
    一樣網路下單，註明何時入住、飯店名稱、飯店住址、電話與房號並來電告知確認，費用可轉交櫃檯代收。
  • 如何操作紅利點數折抵現金？
    1.加入會員本公司會給於1000點紅利點數。
    2請先登入會員，【點選】所要購買的產品，加入購物車，就可進入畫面。
    備註：1.單筆訂單，紅利最高可折抵您總紅利點數20%。
                2.紅利兌換點數為100點兌換1元新台幣。
                3.每筆訂單在店家確認後，即會增加紅利點數，贈予方式為：每1元應付金額，則贈予點數1點。